サンスカイホテル小倉 にご宿泊いただいたお客様の声・レビューお客様の声・レビュー

満足度:★★★★

夏休みの家族旅行で利用しました。

家族5人で一部屋というと,なかなか宿がなくて,毎回,宿探しに一苦労します。

今回は和洋室ということで,部屋が広く, 清潔で,たいへん良かったです。
節約のため,夕食と朝食は,持ち込みで済ませるのが我が家の常ですが,和室部分に十分な広さがあるので,ゆっくり,食事が できました。

また,フロントの方の対応も,たいへん丁寧で好感が持てました。

次回も利用しようと思っていますので,スタッフの皆さん,よろしくお願い致し ます。

空さま(男性 / 40代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

空 様

この度は、サンスカイホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます!!
和洋室つきのデラックスツインルームは、ご家族に人気のお部屋でございます(*^_^*)
長期のお休みのシーズンになると、前もってのご予約が殺到するお部屋でもございます。
お客様に快適に御利用いただくために日々努めておりますので、ご質問やお困りの事などお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
空様の、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございました。
サンスカイホテル小倉 高田
満足度:★★★★

従業員の接客が大変よく、その上、部屋も静かな為、快適に過ごせました。

タロウさん(男性 / 30代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

タロウ 様

この度は、サンスカイホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます(^_^)
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様が、無料で利用できるサービスなど快適に過ごせるよう日々より良いサービスを目指しております。
タロウ様の、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございました。
サンスカイホテル小倉 高田
満足度:★★

ホテルに少し早めに着きましたが、チェックインさせてもらえました。丁寧な対応でした。


ただ、、掃除をせかしてしまったせい、、と思いたいのですが、バスタブの中とベッドの上に髪の毛が、、

ベッドは見落としもあるかもですが、バスタブのは流せばすむのに、、とやはり着いた途端気持ちが下がりました。

お値段は素敵ですが、髪の毛はきついかな、、

natsun様(女性 / 30代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

natsun様
この度は大変ご不快をかけまして深くお詫び申し上げます。
急ぎで掃除をしたといえど、掃除が行き届いていないのは普段あってはならないことです。
手入れが行き届いてなかった部屋にお通しをした事を重ねてお詫び申し上げます。
掃除を隅々までするようにメンテナンスの強化をさせて頂きます。
natsun様の貴重な御意見を今後清潔なお部屋をご提供し続けるためにいかしていきます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
natsun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉 脇谷
満足度:★★★

ホテルの場所が分かりにくく迷ったのがマイナスだった。

他はベッドの広さと枕と空気清浄器と加湿器がプラスだった。

しゅうときさら様
(男性 / 30代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

しゅうときさら様
この度、サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの場所がわかりづらく不快な思いをさせ、申し訳ございません。
当ホテルは浜勝との共有駐車場となっており、浜勝の入口を目印に入っていただくと目の前が当ホテル駐車場となっております。
入口がわかりやすくなるよう、改善していきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
ご自由に使える空気洗浄機や加湿機の他に、無料でご利用できる貸出しコミックやコーヒーマシーンなどご準備しておりますのでお気軽に御利用くださいませ。
また、小倉にお越しの際はぜひ、サンスカイホテル小倉を御利用くださいませ。
しゅうときさら様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サンスカイホテル小倉 脇谷
満足度:★★★★★

スペースワールドの帰りに利用しました。

フロントで入浴剤等を頂きお部屋へ。(ウェルカムドリンクもあり、Coffeeがとてもおいしかったです)

お部屋
は清潔感もあり、四人でも十分な広さでした。
和室にお布団を自分達で準備しますが、コスパを考えれば全く苦になりません。ベ
ッドの寝心地もよかったです。


冷蔵庫の無料のミネラルウォーターも嬉しかったです。
朝食もあのお値段で、あれだけ食べられて、しかもおいしい…十分すぎです。

夕食は、もつ鍋を食べに行
きたくて、フロントのお姉さんに聞いてみると、オススメのお店を教えてくれるだけでなく、先方に空き状況を確認してくれました。
とても親切で優しい笑顔の
応対が嬉しかったです。(オススメのもつ鍋もとてもおいしかったです)

総合して大満足なホテルでした。

しいて言うなら、朝食会場には、案内の人が常時いた
方が安心です。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

えり様(女性 / 40代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

この度はサンスカイホテルを御利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてとても感激致しました。
2階ロビーではウェルカムドリンク・入浴剤のサービスの他、レンタルコミックなどもご用意しております。お喜び頂けて何よりです♪
また、ご朝食はお客様の一日の活力になるような献立でご用意致しております。
しかしながら、案内のスタッフが不足していたようでご迷惑をお掛けいたしました。今後は宿泊状況に合わせた人員で対応できるよう努めてまいります。
最後に、もつ鍋のお店が気に入って頂けてとても嬉しいです!えり様にご案内したお店は私の大好きなもつ鍋有名店でぜひ召し上がって頂きたかったので勝手ながらお勧め致しました。
もつ鍋だけではなく小倉のお店なら気軽にご相談ください♪
また北九州にお越しの際はサンスカイホテル小倉にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンスカイホテル小倉 武田
満足度:★★★

以前にも利用させていただいて、朝ごはんがリーズナブルな価格で利用できるということで今回選ばせてもらいました。

朝ごはんがおいしく満足でした。

dhuranta様
(女性 / 20代)

▼ サンスカイホテル小倉からの返信

dhuranta様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけました朝食バイキングは食事メニューはもちろん、会場のレイアウトも変えてリニューアルを検討しております。
dhuranta様の次回のお越しの際によりご満足いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉 支配人 岩崎





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